1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra eServices Group OÜ (registro kodas 10858534), Toompuiestee 21, 10137 Tallinn, Estonia, el. paštas info@eservices.ee, telefonas +372 661 6000.

2. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tuos duomenis, kuriuos lankytojas įveda į formą.

Užklausos forma: įmonės pavadinimas ir registro kodas, kontaktinio asmens vardas, el. paštas ir telefonas, planuojama pradžios data, įmonės veiklos aprašymas ir bet kokia pasirinkta papildoma pagalba.
Kontaktų forma: vardas, el. paštas, tema ir žinutė.
Techniniai duomenys: formos pateikimo laikas ir IP adresas, naudojami tik piktnaudžiavimo (šlamšto, formų netinkamo naudojimo) nustatymui ir prevencijai.

3. Kaip naudojame duomenis

Užklausos formos duomenis naudojame užklausai peržiūrėti, susisiekti su klientu, parengti sutartį ir išrašyti sąskaitą. Kontaktų formos duomenys naudojami tik atsakyti į užklausą.

Formą pateikusiam asmeniui siunčiamas automatinis patvirtinimo el. laiškas. Saugumo sumetimais šis laiškas nekartoja laisvo formos teksto (vardo, įmonės pavadinimo, temos, žinutės) — jame yra tik fiksuotas tekstas ir mūsų sugeneruoti duomenys, pavyzdžiui, nuorodos numeris ir data. Pačios formos turinys siunčiamas tik į mūsų pačių pašto dėžutę.

Duomenys nenaudojami profiliavimui ar automatizuotam sprendimų priėmimui ir nėra parduodami ar perduodami trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

4. Teisinis pagrindas

Užklausos duomenys — sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b punktas).
Kontaktų formos duomenys — atsakymas į kliento paties pateiktą užklausą (BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai).
IP adresas ir žurnalai — teisėtas interesas apsaugoti formas nuo piktnaudžiavimo (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
Apskaitos dokumentai — teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c punktas).

5. Su kuo dalijamės duomenimis

Duomenys neperduodami trečiosioms šalims, išskyrus paslaugai teikti būtinus duomenų tvarkytojus:

El. pašto paslaugos teikėjas — el. pašto paslauga Europos Sąjungoje.
Serverio prieglobos paslaugos teikėjas — svetainės ir duomenų prieglobos paslauga Europos Sąjungoje.

Be to, prievolė atskleisti duomenis gali kilti iš įstatymo (pvz., teisėtas priežiūros ar teisėsaugos institucijos prašymas).

6. Kiek laiko saugome duomenis

Svetainės duomenų bazė — iki 7 dienų. Formų duomenys svetainės duomenų bazėje saugomi tik kaip techninis tarpinis buferis ir vėliau automatiškai ištrinami.
Užklausos ir su jomis susijęs susirašinėjimas — eServices Group klientų valdymo sistemoje tiek, kiek reikia atsakyti į užklausą ir sudaryti galimą sutartį; po to duomenys ištrinami.
Klientų duomenys — sutarties galiojimo metu ir jai pasibaigus 7 metus pagal Estijos buhalterinės apskaitos įstatymą.
Piktnaudžiavimo prevencijos žurnalai (IP adresai) — 6 mėnesiai.

Pasibaigus terminui, duomenys ištrinami.

7. Slapukai

Naudojame vieną techninį slapuką (lang_manual), kad prisimintume lankytojo kalbos pasirinkimą būsimiems apsilankymams. Jame saugomas tik dviejų raidžių kalbos kodas, jis nesekamas kitose svetainėse ir nerenka asmens duomenų. Jei bus pridėta analitika, ši dalis bus atnaujinta ir bus prašoma atskiro sutikimo. Taip pat žr. mūsų slapukų pranešimą.

8. Tavo teisės

Turi teisę susipažinti su apie tave surinktais duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir gauti savo duomenis kompiuterio skaitomu formatu. Šios teisės gali būti įgyvendintos tiek, kiek jos neprieštarauja įstatymuose numatytoms prievolėms (pvz., apskaitos saugojimo terminui).

Prašymą galima pateikti adresu info@eservices.ee. Jei manai, kad mes tvarkėme tavo duomenis neteisėtai, turi teisę kreiptis į Estijos duomenų apsaugos inspekciją.

Pradėk ↗

Privatumo pranešimas