Palveluehdot
Voimassa alkaen: 01.11.2026
Tämä on käännös tiedoksi. Tämän asiakirjan englanninkielinen versio on oikeudellisesti sitova.

1. Palveluntarjoaja
Palvelun tarjoaa eServices Group OÜ (rekisterikoodi 10858534), osoite Toompuiestee 21, 10137 Tallinn, Estonia, sähköposti info@eservices.ee, puhelin +372 661 6000 (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”). Business Address Estonia on Palveluntarjoajan sivusto; sopimus tehdään Palveluntarjoajan kanssa.
2. Palvelun sisältö
Palveluntarjoaja sallii Asiakkaan käyttää Palveluntarjoajan osoitetta Asiakkaan yrityksen virallisena ja/tai postiosoitteena Asiakkaan valinnan mukaan. Palvelu sisältää:
- oikeuden käyttää virallista osoitetta kaupparekisterimerkintää varten;
- oikeuden käyttää postiosoitetta;
- Asiakkaan yritykselle osoitetun postin vastaanottamisen;
- ilmoituksen vastaanotetuista kirjeistä ja paketeista;
- kirjeiden skannaamisen ja niiden sisällön välittämisen Asiakkaalle sähköpostitse.
Peruspalvelu ei sisällä toimistotilan käyttöä, kirjanpitoa, yrityksen perustamista tai yhteyshenkilön nimeämistä. Yhteyshenkilö on saatavilla pyynnöstä, ja siitä sovitaan ja hinnoitellaan erikseen.
3. Hinta ja maksu
Palvelun hinta on 139 euroa vuodessa. Tähän hintaan ei lisätä arvonlisäveroa. Lasku lähetetään Asiakkaalle sähköisesti sähköpostitse. Maksuaika on 7 kalenteripäivää laskun päiväyksestä, ellei laskussa toisin mainita. Sama maksuaika koskee uusimislaskuja.
4. Sopimuksen voimassaolo ja uusiutuminen
Palvelun kausi on 12 kuukautta. Palvelu alkaa, kun tilaus on vahvistettu, sopimus allekirjoitettu ja ensimmäinen lasku maksettu. Palvelu uusiutuu automaattisesti seuraavaksi kaudeksi, ellei jompikumpi Osapuoli ole irtisanonut sitä kohdassa 5 esitetyllä tavalla.
5. Sopimuksen irtisanominen
Kummallakin Osapuolella on oikeus irtisanoa palvelu ilmoittamalla siitä toiselle Osapuolelle vähintään kaksi (2) kuukautta etukäteen. Irtisanominen on toimitettava kirjallisesti (sähköpostitse) Palveluntarjoajan tai Asiakkaan yhteysosoitteeseen.
Palvelun päätyttyä Asiakkaan on vaihdettava yrityksen rekisteröity osoite. Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta vastaanottaa Asiakkaalle osoitettua postia palvelun päättymisen jälkeen.
6. Postin käsittely
Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle vastaanotetusta kirjeestä yhden (1) arkipäivän kuluessa. Tilauksen tekemällä Asiakas antaa Palveluntarjoajalle yleisen suostumuksen tarvittaessa avata Asiakkaalle osoitettuja kirjeitä ja välittää niiden sisältö sähköisesti. Kirjeet skannataan ja lähetetään Asiakkaalle sähköpostitse.
Kirjeen skannaamisen jälkeen Palveluntarjoaja säilyttää paperikirjeen yhden vuoden ajan Asiakkaan noudettavaksi tai postitse edelleen lähetettäväksi. Kun paketteja tai mainospostia saapuu, Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle, ja Asiakas päättää niiden jatkokäsittelystä; edelleenlähetyksen tai erikoiskäsittelyn kustannuksista sovitaan erikseen.
Kohtuullisissa rajoissa palvelu kattaa noin 5–10 kirjettä tai lähetystä kuukaudessa. Suuremman määrän tapauksessa Palveluntarjoaja ottaa Asiakkaaseen erikseen yhteyttä ehtojen sopimiseksi.
7. Luottamuksellisuus
Kaikkia tietoja, joita Osapuolet saavat toisistaan palvelun tarjoamisen yhteydessä, käsitellään luottamuksellisina, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille paitsi laissa säädetyissä tapauksissa.
8. Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelyn periaatteet on kuvattu Palveluntarjoajan tietosuojaselosteessa.
9. Vastuu ja riitojen ratkaisu
Osapuolet ratkaisevat palvelun tarjoamisesta johtuvat erimielisyydet neuvottelemalla. Jos yhteisymmärrykseen ei päästä, riita ratkaistaan Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
10. Ehtojen muuttaminen
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja antamalla Asiakkaalle kohtuullisen etukäteisilmoituksen. Muutokset eivät koske taannehtivasti jo voimassa olevia tilauksia.