1. Datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir eServices Group OÜ (reģistrācijas kods 10858534), Toompuiestee 21, 10137 Tallinn, Estonia, e-pasts info@eservices.ee, tālrunis +372 661 6000.

2. Kādus datus mēs vācam

Mēs vācam tikai tos datus, ko apmeklētājs ievada veidlapā.

Pieprasījuma veidlapa: uzņēmuma nosaukums un reģistrācijas kods, kontaktpersonas vārds, e-pasts un tālrunis, plānotais sākuma datums, uzņēmuma darbības apraksts un izvēlētais papildu atbalsts.
Kontaktu veidlapa: vārds, e-pasts, tēma un ziņa.
Tehniskie dati: veidlapas iesniegšanas laiks un IP adrese, kas tiek izmantota tikai ļaunprātīgas izmantošanas (surogātpasts, veidlapu ļaunprātīga izmantošana) atklāšanai un novēršanai.

3. Kā mēs izmantojam datus

Mēs izmantojam pieprasījuma veidlapas datus, lai izskatītu pieprasījumu, sazinātos ar klientu, sagatavotu līgumu un izrakstītu rēķinu. Kontaktu veidlapas dati tiek izmantoti tikai, lai atbildētu uz jautājumu.

Personai, kas iesniedza veidlapu, tiek nosūtīta automātiska apstiprinājuma e-pasta vēstule. Drošības apsvērumu dēļ šī vēstule neatkārto veidlapas brīvo tekstu (vārdu, uzņēmuma nosaukumu, tēmu, ziņu) — tā satur tikai fiksētu tekstu un mūsu ģenerētus datus, piemēram, atsauces numuru un datumu. Pašas veidlapas saturs tiek nosūtīts tikai uz mūsu pašu pastkasti.

Dati netiek izmantoti profilēšanai vai automatizētu lēmumu pieņemšanai, un tie netiek pārdoti vai nodoti trešajām personām mārketinga nolūkos.

4. Juridiskais pamats

Pieprasījuma dati — līguma noslēgšana un izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Kontaktu veidlapas dati — atbilde uz klienta paša pieprasījumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts).
IP adrese un žurnāli — leģitīmas intereses aizsargāt veidlapas pret ļaunprātīgu izmantošanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Grāmatvedības dokumenti — juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

5. Ar ko mēs koplietojam datus

Dati netiek koplietoti ar trešajām personām, izņemot apstrādātājus, kas nepieciešami pakalpojuma sniegšanai:

E-pasta pakalpojuma sniedzējs — e-pasta pakalpojums Eiropas Savienībā.
Servera mitināšanas pakalpojuma sniedzējs — tīmekļa vietnes un datu mitināšana Eiropas Savienībā.

Turklāt pienākums izpaust datus var izrietēt no likuma (piemēram, uzraudzības vai tiesībaizsardzības iestādes likumīgs pieprasījums).

6. Cik ilgi mēs glabājam datus

Vietnes datubāze — līdz 7 dienām. Veidlapu dati vietnes datubāzē tiek glabāti tikai kā tehnisks starpbuferis un pēc tam automātiski dzēsti.
Pieprasījumi un ar tiem saistītā saziņa — eServices Group klientu pārvaldības sistēmā tik ilgi, cik nepieciešams, lai atbildētu uz pieprasījumu un noslēgtu iespējamo līgumu; pēc tam tie tiek dzēsti.
Klientu dati — līguma darbības laikā un pēc tā beigām 7 gadus saskaņā ar Igaunijas Grāmatvedības likumu.
Ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas žurnāli (IP adreses) — 6 mēneši.

Pēc termiņa beigām dati tiek dzēsti.

7. Sīkdatnes

Mēs izmantojam vienu tehnisko sīkdatni (lang_manual), lai atcerētos apmeklētāja valodas izvēli turpmākajiem apmeklējumiem. Tā saglabā tikai divburtu valodas kodu, neizseko lietotāju citās tīmekļa vietnēs un nevāc personas datus. Ja tiks pievienota analītika, šī sadaļa tiks atjaunināta, un tam tiks lūgta atsevišķa piekrišana. Skati arī mūsu sīkdatņu paziņojumu.

8. Tavas tiesības

Tev ir tiesības piekļūt par tevi savāktajiem datiem, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi un saņemt savus datus mašīnlasāmā formātā. Šīs tiesības var izmantot tiktāl, ciktāl tās nav pretrunā ar likumā noteiktajiem pienākumiem (piemēram, grāmatvedības glabāšanas termiņu).

Pieprasījumu var iesniegt uz info@eservices.ee. Ja uzskati, ka mēs esam apstrādājuši tavus datus nelikumīgi, tev ir tiesības vērsties Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā.

Sākt ↗

Privātuma paziņojums